Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm được lắp đặt đúng quy cách, tiêu chuẩn của nhà sản xuất
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
- Lỗi xác định để bảo hành là lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất và theo quy định của nhà sản xuất
Điều kiện đổi / trả sản phẩm:
- Đổi / Trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm
- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác.
- Sản phẩm chưa được lắp đặt, sử dụng.
Các trường hợp từ chối bảo hành:
- Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị biến dạng, nứt bể, mẻ, trầy xước, cấn móp, cong vênh do tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có hiện tượng
- Sản phẩm đã qua các dịch vụ sửa chữa, thay thế
- Lỗi và hư hỏng do người dùng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, tự ý tháo lắp sản phẩm không đúng cách.
Các trường hợp bảo hành, đổi trả, xin vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành hoặc người trực tiếp bán hàng